Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

Asante kwa kutembelea tovuti yetu! Hapa kuna baadhi ya Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara ambayo yanaweza kukusaidia kuvinjari tovuti yetu vyema:

Barua pepe ya huduma kwa wateja : info@GrowGoddessCo.com
Saa: Jumatatu- Ijumaa  9a-5p EST
Muda wa kujibu: siku 1-3 za kazi

 

  1.  Je, bidhaa husafirishwa vipi?   vitu husafirishwa kupitia USPS. Bidhaa za chini ya wakia nne zitasafirishwa za Daraja la Kwanza pamoja na ufuatiliaji. Ikiwa bidhaa yako ina zaidi ya wakia nne itasafirishwa Kipaumbele cha USPS. Tafadhali tembelea ukurasa wetu wa sera ya usafirishaji kwa maelezo zaidi.
  2. Je, muda wa usafirishaji ni wa muda gani?
  3. Je, ninaghairi agizo? Tunalenga kushughulikia maagizo siku hiyo hiyo. Haturuhusu kughairiwa kwa maagizo.
  4. Je, unarejesha pesa? Kutokana na asili ya bidhaa zetu haturudishii pesa wala kurejesha isipokuwa katika hali maalum. Tafadhali tembelea ukurasa wetu wa sera ya kurejesha kwa maelezo zaidi.
  5. Je, ninawezaje kufuatilia agizo langu? Oda yako ikishasafirishwa utapokea barua pepe na/au maandishi yenye maelezo yako ya ufuatiliaji. Tafadhali hakikisha kuwa umeangalia folda zote katika barua pepe yako na uruhusu saa 24-48 za kazi ili maelezo yako ya usafirishaji kusasishwa na USPS.
  6. 6. Nilipokea bidhaa iliyoharibika. Je! nifanye nini? Iwapo utapokea bidhaa iliyoharibika, tafadhali tuma barua pepe kwa (info@growgoddessco.com) haraka iwezekanavyo na utoe picha ya bidhaa iliyoharibika.

 

KANUSHO:

Bidhaa zetu hazijaidhinishwa na FDA na hazijathibitishwa kushughulikia hali yako mahususi. HATUTOI ushauri wa matibabu. Kwa masuala yoyote ya matibabu tafadhali wasiliana na daktari.

Ingawa kila juhudi inafanywa ili kuunda bidhaa zetu kwa uangalifu wa hali ya juu na viungo sisi hatuwajibiki au kuwajibika kwa athari au athari yoyote kwa bidhaa zetu. Tafadhali fanya jaribio la kiraka saa 24 kabla ya matumizi na uache mara moja ikiwa kuwasha au unyeti hutokea.

Ikiwa bado unahitaji usaidizi wa ziada, tafadhali wasiliana nasi hapa.